Der verzuckerte Start ins Eheleben
Wir freuen uns immer wieder, wenn wir Paaren die Hochzeitsfeierlichkeiten mit unseren süßen, schönen, manchmal sehr bunten und vielfältigen Torten verzuckern dürfen. Diese Möglichkeit die Liebe in ihrer schönsten Form feiern zu können, nutzen wir immer gern! Um Euch einen Überblick zu schaffen, wie so eine Hochzeitstorte bei uns geplant wird, haben wir Euch hier die groben Informationen zusammengefasst.
Die Beratung
Die Torte für Euren großen Tag soll Euch natürlich begeistern.
Hierfür bieten wir Euch die Dienstleistung der Torten-Beratung an – und das sogar gleich in zwei verschiedenen Varianten.
Entweder treffen wir uns persönlich in einer unserer Niederlassungen und probieren gemeinsam die unterschiedlichen Geschmackskombinationen, sprechen über die Optionen der Gestaltung der Torte und geben Euch Empfehlungen und Inspirationen, damit Eure Torte so großartig wie irgend möglich wird.
Oder Ihr holt euch ganz bequem eine Probebox in einer unserer Niederlassungen ab, probiert ganz in Ruhe zuhause unsere Kreationen. Anschließend führt Ihr ein Telefonat mit einem unserer Fachberater*innen und legt hier die Geschmäcker und die Optik für Eure Torte fest. Auch hier erhaltet Ihr natürlich die gleiche Expertise wie im persönlichen Gespräch, nur eben in der Gemütlichkeit Eures eigenen Zuhauses.
Das Angebot
Nun ist unser Büro gefragt.
Die Fachberater*Innen geben ihre Notizen weiter an die „Bürofee Sarah“ (Originalzitat von Konrad).
Sie fertigt Euch nun innerhalb weniger Tage Euer schriftliches Angebot und sendet es Euch per eMail zu.
An dieses Angebot halten wir uns für 7 Kalendertage gebunden.
In dieser Zeit könnt Ihr Euch untereinander besprechen und könnt ganz in Ruhe die Entscheidung fällen, ob wir Euch an Eurem großen Tag verzuckern dürfen.
Sarah steht Euch in unseren Bürozeiten für Rückfragen zur Verfügung. Egal ob es darum geht das Angebot nochmal zu verändern, allgemeine Fragen zum Inhalt der Torte oder des Fertigungsprozesses zu beantworten oder um die Lieferbedingungen abzusprechen – hier bekommt Ihr immer eine Antwort.
Die Torte
Etwa sieben Tage vor Eurem Veranstaltungstermin beginnen wir mit den letzten Vorbereitungen für Eure Traumtorte. Die letzten Einkäufe werden erledigt, die Blumen bestellt und die Böden und Cremes in den Produktionsplan gegeben.
Ab jetzt liegt die Torte in den Händen unserer Konditor*innen.
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Die Torten werden zum Vortag Eures Liefer- oder Abholtermins eingesetzt, d.h. die Böden werden mit den gewünschten Cremes und Kompotts gefüllt und für die optische Gestaltung vorbereitet.
Am Morgen Eures Veranstaltungstages werden dann die letzten Finishes, der Einstrich und die Dekoration auf die Torte aufgebracht.
Die Logistik
Wir haben zwei Möglichkeiten, wie die Eure Traumtorte schlussendlich in Eure Location kommen kann:
Die Lieferung – Innerhalb unseres Liefergebiets liefern wir die Torte entweder selbst oder mit einem Lieferpartner direkt zu Eurer Feier.
Die Kosten, die hierfür entstehen, werden Euch im Angebot genannt. Wir geben für die Lieferungen immer ein Zeitfenster von einer Stunde an – wir wissen alle, wie unberechenbar der Straßenverkehr manchmal sein kann.
Die Abholung – Natürlich könnt Ihr Eure Torte auch selbst abholen oder abholen lassen. Dies ist entweder am Veranstaltungstag selbst frühestens zu 11:00 Uhr, oder einen Tag vorher innerhalb eines Abholfensters, das vorher vereinbart wird, möglich.
Euer Weg zur Traumtorte
Den Weg zu Eurer Traumtorte von Verzuckert beginnt Ihr genau hier.
Dort findet Ihr ein Formular, in dem Ihr uns kurz und knackig alle für uns im ersten Schritt benötigten Daten zukommen lassen könnt.
Sobald wir Eure Anfrage erhalten haben, wird diese im Backoffice bearbeitet, der jeweiligen Niederlassung zugeordnet und geschaut, ob für das gewünschte Lieferdatum noch ausreichend Kapazitäten vorhanden sind.
Ihr bekommt dann recht zeitnah von uns eine Antwort auf Eure Anfrage mit einigen Terminvorschlägen für Euer Beratungsgespräch.